CLECE ha elaborado un Código Ético en el que se recogen las pautas de actuación y conducta que exige a todos sus empleados.
Como instrumento de comprobación del seguimiento de dichas pautas, se ha habilitado un canal ético para que los diferentes grupos con los que interactúa CLECE: empleados, clientes, proveedores, etc., puedan comunicar sus denuncias o dudas sobre el mismo.
Únicamente deberás identificarte y detallar el motivo de tu comunicación. CLECE garantiza la confidencialidad, en especial, cuando se trate de denuncias, y se compromete a adoptar las acciones precisas en cada caso.
Mediante el canal ético cualquier persona puede comunicar graves irregularidades que se hayan producido o puedan producirse en Clece o cualquiera de sus filiales.
IMPORTANTE: Las conductas irregulares a comunicar por este canal deben ser graves o muy graves.
¿Qué son irregularidades graves o conductas irregulares?
Se entiende por conductas irregulares graves o muy graves de acuerdo al párrafo anterior, y a modo de ejemplo, las siguientes:
Tenga presente que este canal NO es un canal de quejas y reclamaciones de servicio, las cuales serán debidamente atendidas en la página de “Contacto” o en las correspondientes Delegaciones.
Para facilitar la presentación de la denuncia, la empresa pone a disposición del comunicante una dirección de correo electrónico: canaletico@clece.es, a través de la cual, de forma confidencial pueda comunicar incumplimientos graves o resolver dudas relacionadas con el Código Ético. Lea la política de protección de datos.
Cualquier persona podrá comunicar las conductas irregulares cumpliendo con los requisitos siguientes:
Su denuncia se recibirá por el órgano designado al efecto, que la analizará y adoptará las medidas necesarias para su mitigación, y en su caso, ponerla a disposición de las autoridades competentes.
Su colaboración es fundamental para la detección de conductas irregulares graves o muy graves dentro de la empresa, y que afectan a la sociedad en su conjunto. Le agradecemos de antemano su inestimable colaboración.
